刷新時間：今天
山東省日照市東港區
?
| ?經驗不(bu)限? | ?中專? |
?年(nian)齡不(bu)限? | ?招(zhao)2人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1．負責客戶投訴的接待、信息整理和分析。以及客戶服務信息的跟蹤落實。
2．處理客戶投訴中疑難問題的解釋工作。負責將投訴信息向相關部門和人員傳達，督促其解決。
3．協助公司進行檔案管理，完成客戶交款相關事宜。
4．根據項目進展，對交付情況進行統計與跟進。
5．負責客戶滿意度調查，匯總調查結果，編制滿意度調查報告 。
6．負責定期對客戶服務工作進行分析總結，撰寫分析報告，為相關部門提供業務參考 。
7．負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作。
8．負責(ze)公司(si)服務熱線。
崗位要求
1、35歲以下，大專以上學歷；
2、氣質好、形象佳，有工作經驗者優先；
2、具有良好的協調、溝通能力和獨立工作能力；
3、能吃苦耐勞，具有團隊協作精神，為人誠實可靠、責任心強、品行端正；
4、有較強的溝通能力，親和力、應變處理能力及客戶服務意識，有能力組建團隊并履行相關職責，維持良
好(hao)的內外部關系，樹立優(you)質的物業形象(xiang)。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員客(ke)服(fu)主管客(ke)服經理客(ke)服(fu)總監
工作地址
山(shan)東(dong)省日照市東(dong)港區(qu)博文路(lu)山(shan)水家園
展開地圖(tu)
HR信息
朱先生
今日活躍
辦公室
自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段(duan) 活躍
公司(si)其他(ta)職位 查看本公司更多職位
（嵐山區）小(xiao)區物(wu)業項目經理 今天
3-5K 日(ri)照市-嵐山區 | 20歲-45歲 | 中專
環(huan)衛管理員(yuan) 今天
3-3.5K 日照市-東港區 | 25歲-45歲 | 高中
行政文(wen)員 今天
2.5-3.5K 日照市-東港區(qu) | 20歲-35歲 | 大專
保潔(jie)主管 今天
2-2.5K 日(ri)照市-東港區 | 30歲-50歲 | 初(chu)中
物業消防員 今(jin)天
3-5K 日(ri)照市-東(dong)港區 | 20歲-45歲 | 大專
工(gong)程(cheng)主管 今天(tian)
3.5-5K 日(ri)照市-東港區(qu) | 25歲-50歲 | 大專
物業管理/商業中心
私營企業
201~500人
山東省日照市東港區威海路(lu)80號(hao)
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151