工作時間
07:00 -07:00 ???排班(ban)輪休 ???不加(jia)班
薪資詳情
提成方式:按件提成
崗位職責
崗位職責:
1、負責接聽客戶電話,準確理解并引導客戶需求,為客戶提供快速、準確的解答航空訂票改簽等服務;
2、合(he)理安排(pai)服(fu)務資源,投訴處理、客戶(hu)(hu)咨詢等(deng)相關業務,并(bing)及時反饋(kui)客戶(hu)(hu)信息;記(ji)錄客戶(hu)(hu)反饋(kui)信息;
崗位要求
(1)全日制中專及以上學歷,性別不限,專業不限;
(2)具備Word、Excel等辦公軟件操作能力,打字速度35字/分鐘以上;
(3)普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
(4)愿意從事BPO行業,有志成為行業精英和專家型人才;
(5)具有良好的服務意識,抗壓力以及自我調整能力;
(6)有很好的團隊意識、激情向上的心態;
晉升機制:客服(fu)專員 客服(fu)班長 客服(fu)培訓師 客服(fu)主(zhu)管 客服(fu)經(jing)理 客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)泰(tai)安市(shi)高(gao)(gao)新(xin)區(qu)(qu)泰(tai)安市(shi)高(gao)(gao)新(xin)區(qu)(qu)星火科技(ji)園1366號
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HR信息
王從從
剛剛活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段(duan) 冒泡 下午5-6點 最活躍
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