工作時間
07:00 -07:00 ???排班(ban)輪休(xiu) ???不(bu)加班
薪資詳情
提成(cheng)方式：按件提成(cheng)
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答航空訂票改簽等服務；
2、合(he)理安排服務(wu)資源，投訴處理、客(ke)戶咨詢等相關業務(wu)，并及時反饋(kui)客(ke)戶信息(xi)；記錄客(ke)戶反饋(kui)信息(xi)；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升(sheng)機制：客服(fu)專員 客服(fu)班長(chang) 客服(fu)培訓(xun)師(shi) 客服(fu)主(zhu)管(guan) 客服(fu)經(jing)理 客服(fu)總監
工作地址
山東省泰安市高新(xin)區泰安市高新(xin)區星火科技園(yuan)1366號(hao)
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HR信息
王從從
剛剛活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫(zan)無
活躍時段 冒泡 下(xia)午(wu)5-6點 最活(huo)躍
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長白班客服 10分鐘
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管理會計 10分(fen)鐘
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客服(fu)專員(yuan)(非銷售(shou)) 10分(fen)鐘
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山東(dong)省泰安市(shi)高新區星火(huo)科技園(yuan)
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