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山東省泰安市高新區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?年(nian)齡(ling)不限? | ?招6~10人(ren)? | ?全(quan)職
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合(he)理安排服(fu)務資源，投訴處理、客(ke)戶咨詢等(deng)相關業務，并及時(shi)反(fan)饋客(ke)戶信(xin)息；記錄(lu)客(ke)戶反(fan)饋信(xin)息；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉(jin)升機制：客(ke)服專員(yuan) 客(ke)服班長(chang) 客(ke)服培訓師 客(ke)服主管 客(ke)服經理 客(ke)服總監(jian)
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省泰安市高新區泰安市高新區星(xing)火科技園(yuan)1366號
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HR信息
王從從
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿(yuan)
暫無
活躍時段 冒泡 上午(wu)9-10點 最(zui)活躍
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