崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、負責客(ke)戶咨(zi)詢等相關業務，并(bing)及時反饋客(ke)戶信(xin)(xin)息；記(ji)錄客(ke)戶反饋信(xin)(xin)息；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（5）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升機制：客(ke)服(fu)專員 客(ke)服(fu)班(ban)長 客(ke)服(fu)培訓師 客(ke)服(fu)主(zhu)管(guan) 客(ke)服(fu)經理 客(ke)服(fu)總監(jian)
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總(zong)監
工作地址
山東(dong)省泰(tai)安市(shi)高新(xin)區(qu)泰(tai)安市(shi)高新(xin)區(qu)星火科技園1366號
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HR信息
王從從
當前在線
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛水 下午(wu)6-7點 最(zui)活躍
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