崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排服務資源，投訴(su)處理、客戶(hu)咨詢等相(xiang)關業務，并(bing)及時(shi)反饋(kui)客戶(hu)信息；記錄客戶(hu)反饋(kui)信息；
崗位要求
（1）全日制大專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升機制：客服(fu)(fu)專員 客服(fu)(fu)班長 客服(fu)(fu)培訓師 客服(fu)(fu)主管 客服(fu)(fu)經理 客服(fu)(fu)總(zong)監
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客(ke)服總(zong)監
工作地址
山(shan)東省泰(tai)安(an)市(shi)高新(xin)區(qu)泰(tai)安(an)市(shi)高新(xin)區(qu)星火科技(ji)園1366號
展開地圖
HR信息
王從從
今日活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫(zan)無(wu)
活躍時段 潛水 下午1-2點 最活躍
公司其(qi)他職(zhi)位(wei) 查看本公司更多職位
長(chang)白班客服 今天
3-5K 泰安市-高新區(qu) | 年齡不限 | 中專
管理會計 今天
3-5K 泰安市-高新區 | 20歲(sui)-30歲(sui) | 本(ben)科
校(xiao)企合作招聘(pin)專(zhuan)員(yuan) 今天
4-10K 泰安市-高新(xin)區 | 20歲-30歲 | 大專
客服專員(非銷售) 今(jin)天(tian)
4-8K 泰(tai)安市(shi)-高新(xin)區(qu) | 年齡不限 | 高中
售后咨詢 今天
4-8K 泰安市-泰山區 | 年齡不限 | 高中
小夜班(ban)客(ke)服 今天
4-8K 泰安市-高新區 | 年齡不限 | 大專
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151