刷新時間：09-28
山東省日照市東港區
?
| ?1-2年(nian)(nian)? | ?大專? |
?年(nian)(nian)齡不(bu)限(xian)? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、部門組織結構的制訂和優化，客服部門業務操作規范；
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報；
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
6、落(luo)實部門協調和各項推(tui)廣活(huo)動的(de)配(pei)合；
崗位要求
1、大專以上學歷，懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少(shao)3年(nian)以上(shang)客服部(bu)門工作經驗(yan)，1年(nian)以上(shang)管理經驗(yan)。
晉升機制
客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)(dong)省日照市(shi)東(dong)(dong)港區(qu)科技創新中(zhong)心職(zhi)小新學(xue)習基地
展開地圖(tu)
HR信息
韓女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回(hui)復間隔(ge)
大(da)于5分鐘
活躍時(shi)段(duan) 潛水
公(gong)司其他(ta)職位 查看本公司更多職位
招生/課程(cheng)顧問(wen) 09-28
7-10K 日(ri)照市-東(dong)港區 | 年齡不限 | 大專
客服經理 09-28
5-8K 日照市-東(dong)港(gang)區 | 年齡不限 | 大專
專(zhuan)升本數(shu)學老師 09-28
7-12K 日照市-東(dong)港區(qu) | 年齡不限(xian) | 本科
水電工(gong) 09-28
4-5K 日(ri)照市-東港區 | 年齡不(bu)限 | 不(bu)限
阿(a)里(li)售后(hou)在(zai)線(xian)客服 09-28
4-5K 日照市(shi)-東港區 | 年齡(ling)不限 | 高中
電商運營 09-28
4-8K 日照市-東港區 | 年齡不限 | 本科
酒(jiu)店/旅游 教育/培訓 租賃服務
私營企業
50~100人(ren)
山東省日照市東港區日照科(ke)技創新中心3號樓
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151