刷新時間：今天
山東省日照市東港區
?
| ?經驗不限(xian)(xian)? | ?大(da)專? |
?年齡(ling)不限(xian)(xian)? | ?招6~10人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司(si)的各(ge)項業務(wu)和技(ji)能提(ti)升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(ye)、勤懇，樂于(yu)思考，具有自我(wo)發展(zhan)的主觀(guan)愿望和自我(wo)學習(xi)能力。可適當加班者優先。
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主管客服經(jing)理客服(fu)總監
工作地址
山東省日照市東港(gang)區(qu)東港(gang)區(qu)
展開地圖
HR信息
經先生
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段 潛水 下午8-9點 最活躍(yue)
公司(si)其他職位 查看本公司更多職位
團隊經理 今天
6-12K 日照(zhao)市-東港區(qu) | 年齡不限 | 大專
文(wen)員(yuan) 今(jin)天(tian)
4-8K 日照市(shi)-東港區 | 年齡不(bu)限 | 大專
總經理助理 今天
4-8K 日照(zhao)市-東(dong)港區 | 年齡(ling)不限 | 大專
銷售經理(li) 今(jin)天(tian)
4-8K 日照市-東港區 | 年(nian)齡不限 | 大專
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151