薪資詳情
發放方式：每月20日?????
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的各項業務和技能提升(sheng)培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂于思考，具(ju)有自(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)我學習能(neng)力。可(ke)適當加班者優先。
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主(zhu)管客服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山(shan)東(dong)省泰安市東(dong)平(ping)縣(xian)東(dong)平(ping)縣(xian)望山(shan)街與西山(shan)路交匯(hui)處
展(zhan)開地圖
HR信息
碧女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段 活(huo)躍 上午10-11點 最活躍
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保潔(jie)經理(li) 昨天
5-6K 濟寧市-任城區 | 30歲-40歲 | 中(zhong)專
前臺客服 昨天
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房屋維修工程師(shi) 昨天
5-8K 泰安(an)市-岱岳(yue)區(qu) | 18歲(sui)-40歲(sui) | 大(da)專
三級物業管理員（安保(bao)人(ren)員） 昨天
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保潔員（曲阜） 昨天
2-2.5K 濟(ji)寧市-曲阜市 | 年(nian)齡(ling)不限(xian)(xian) | 不限(xian)(xian)
禮賓員(yuan)(曲(qu)阜) 昨天
4-5K 濟寧市(shi)-曲阜市(shi) | 年(nian)齡不限 | 中技(ji)
房地產開發 物業管理/商業中心(xin)
股份制(zhi)公司
50~100人
山東省濟(ji)寧市任城區濟(ji)安(an)橋北路碧桂(gui)園·濟(ji)州印象(xiang)
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