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服(fu)務顧問 3-5K(可面議) 參考工資
山東省泰安市 ? | ?1-2年(nian)? | ?大專(zhuan)? | ?22歲-45歲? | ?招2人? | ?全職(zhi)
不加班 正能量 交通(tong)便利 氛圍融洽 全(quan)勤獎節日福利8小時工(gong)作制公費培(pei)訓餐(can)補/工作餐(can)
...
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工作時間

08:00 -18:00 ???排班輪(lun)休 ???不加班(ban)

薪資詳情

發放方式(shi):每月(yue)20日????? 試用(yong)薪資:3K????? 底薪:3-5K

崗位職責

1.按照服務流程開展服務接待工作,包括預約/接待/制單/派工/結算/交車等:                                                                                       
2.提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和年度目標達成:
3.根據精品,附件以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標:
4.執行博世車聯服務營銷政策,配合公司組織的各類服務活動:
5.了解客戶消費需求以及時上報店長:
6接聽服務來電,記錄來電客戶信息并受理客戶預約,做好預約準備工作:
7負責解決一般用戶投訴,配合解決重大客戶投訴:
8負責客戶檔案管理,維護:
9負責外出救援工作安排:
10負責配件索賠協調(diao)溝通:

崗位要求

1.教育水平:大專以上學歷,汽車維修專業為佳
2.計算機水平:能熟練操作計算機
3.專業能力:
相關領域工作經歷及年限;具有一年以上汽車維修經歷,熟知汽車保養維護和駕駛知識,具有較強的故障診斷技能,能準確估算維修價格及維修時間
專業知識與技能:掌握(質量擔保條例),掌握(售后服務核心流程),具有管理經驗,較強的語言表達能力,組織溝通協調能力,掌握企業管理知識,營銷知識,用戶心理學,社交禮儀,熟悉汽車駕駛,有駕駛執照,
4.素質能力:
職業素質,組織能力(li),溝通能力(li),團隊合作,服務意識,執(zhi)行能力(li),觀察能力(li)

晉升機制
服(fu)務顧(gu)問店長
工作地址
山東省泰安市泰安市岱岳(yue)區泰通(tong)汽車(che)電器修理廠 展開地圖

HR信息
王勇林
3日內活躍
人力資源部經理 | 人力資源部經理 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復 答復率 95%
聊天(tian)意愿 暫(zan)無
活躍時段 潛水 下午6-7點 最活躍
公司其他職位 查看本公司更多職位
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2.5-4K 泰安市-岱岳區(qu) | 20歲(sui)-45歲(sui) | 高中
初級技師(shi) 昨(zuo)天
3-4K 泰安市(shi)- | 22歲-48歲 | 初中
維修技師 昨(zuo)天(tian)
3-6K 泰安(an)市-岱(dai)岳區 | 20歲-45歲 | 中專
汽車(che)維修(xiu)學徒工(gong) 昨天(tian)
2-2.5K 泰安市-岱岳區(qu) | 18歲(sui)(sui)-30歲(sui)(sui) | 初中(zhong)
汽車及零配件
私(si)營企(qi)業
少于50人(ren)
山東省泰安市(shi)泰安市(shi)泰山大街104國道(dao)立交橋(qiao)西側(ce)
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泰安市康臻醫療器材有限公司
泰安市岱岳區 | 1-2年 | 中技
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泰安市高新區 | 1-2年 | 中專
泰安祥泰商貿有限責任公司
風險提示
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