08:00 -17:30 ???單休
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不(bu)斷接(jie)受公司的各(ge)項(xiang)業(ye)務和技能提升培訓。
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于(yu)思(si)考(kao)，具有自(zi)我發展的主觀愿(yuan)望和(he)自(zi)我學習能力。可(ke)適當加(jia)班者(zhe)優先。
在求職過程中如果(guo)遇到(dao)扣押(ya)證件、收(shou)取押(ya)金、提供擔保、強迫入股(gu)集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介(jie)、人身(shen)攻擊、惡意(yi)(yi)騷擾、惡意(yi)(yi)營銷、虛假(jia)宣傳或其他違法違規(gui)行(xing)為。請及(ji)時(shi)保留證據，立即向平臺(tai)舉報投訴，必要時(shi)可以報警、起訴，維護(hu)自己的合法權益。
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