崗位職責
1、小區物業費用收繳
2、檔案管理：服務中心各類文件的分類、建檔；一般通知及文稿的草擬、打印、校對并及時張貼。
3、前臺接待：做好來訪業主及員工的接待工作；負責服務中心電話的接聽工作。
4、投訴處理：記錄處理業主上門或電話的投訴內容。
5、咨詢與報修：勘察、跟進與協調處理業主相關維修問題，實時反饋，盡快予以解決。
6、滿意(yi)度(du)提升：根據主管要求開展(zhan)業(ye)主回訪工作；協助完成(cheng)服務中心組織的各項社區文化活動；在第三方滿意(yi)度(du)調查期(qi)間做好準備及配(pei)合工作，完成(cheng)公司滿意(yi)度(du)指標(biao)。
崗位要求
1.年齡18周歲以上，35周歲以下；
2.大專以上學歷，身高160cm以上；
3.口齒清晰，普通話流利標準；
4.具有很強的服務意識，以及應變能力，誠實守信、學習能力強；
5.良好的中文寫作能力，熟練使用OFFICE辦公軟件；
6.熟悉(xi)物業管理相(xiang)關制(zhi)度(du)規范(fan)以及(ji)行業發展(zhan)趨(qu)勢(shi)；
工作地址
山東省泰安市高(gao)新區(qu)邱家店鎮徂汶景(jing)區(qu)濱河片區(qu)博城社區(qu)
展開地圖
HR信息
陳女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水
公司其他職位 查看本公司更多職位
客服主(zhu)管 10-03
4-6K 泰安市-高新區 | 年(nian)齡不(bu)限 | 大專
工程主管(guan) 10-03
4-6K 泰(tai)安(an)市-高新區 | 年齡不限(xian) | 大專
秩序主管 10-03
4-6K 泰安市(shi)-高新(xin)區 | 年(nian)齡(ling)不限 | 大專(zhuan)
工程技工 10-03
3-4K 泰安市-高新區(qu) | 18歲-50歲 | 不限
秩序領班 10-03
3-4K 泰安市-高新區 | 18歲-35歲 | 不限
秩(zhi)序員（中控室） 10-03
2.5-3.5K 泰(tai)安市-高新區 | 20歲-45歲 | 不限
物業管理/商業中心
股份制公司
101~200人
山東(dong)省泰安(an)市高(gao)新區徂汶景區濱河(he)片區博城社區
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151