崗位職責
崗位職責:
1、負責接聽客戶電話,準確理解并引導客戶需求,為客戶提供快速、準確的解答服務;
2、合理安排服務資源,投訴處理、客戶咨詢等相關業務,并及時反饋客戶信息;記錄客戶反饋信息;
3、負責建立并維護良好的客戶關系,并按照規范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務,致力于建立客戶對公司品牌的忠誠度;
4、執行上級安排的其他工作。
5、不斷接受公司的各項(xiang)業(ye)務和技能(neng)提升培(pei)訓。
崗位要求
任職要求:
1、中專及以上學歷,(有工作經驗者可以適當放寬)專業不限;
2、普通話標準,具備較強的溝通表達能力、學習能力;
3、服務意識強,抗壓能力強,具備團隊合作意識。
薪資待遇:
1、完善的培訓體系和晉升路線;
2、公司繳納五險一金,提供住宿,花園式辦公環境,中央空調,冬暖夏涼。
3、崗位(wei)平均薪資(zi)3500-6000元左(zuo)右,多(duo)勞多(duo)得(de),上不(bu)封頂。
工作地址
山東省(sheng)泰安市高新區星火科技(ji)園內泰盈(ying)科技(ji)
展開地(di)圖
HR信息
樊老師
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
暫無
活躍(yue)時段 潛(qian)水
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