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山東省濟南市高新區
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| ?經驗不(bu)限? | ?學歷不(bu)限? |
?22歲-30歲? | ?招21~50人? | ?全職
工作時間
13:30 -22:30 ???雙休 ???不(bu)加(jia)班(ban)
薪資詳情
發放方式:每月15日????? 試用薪資:3K????? 底薪:3K
提成(cheng)方(fang)式:銷售額(e)提成(cheng)
崗位職責
1、負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求
2、負責進行有效的客戶管理和溝通
3、負責發展維護良好的客戶關系
4、建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案、質量跟蹤(zong)記錄等售后服務信息管理系統(tong)
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工(gong)作,敬業、勤(qin)懇,樂(le)于思(si)考,具有自我發展的主觀愿(yuan)望(wang)和自我學習能力。可適當加班者(zhe)優先。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山東省濟南市高新(xin)區經十(shi)東路與草(cao)山嶺西路交(jiao)匯(hui)處
展(zhan)開地圖
HR信息
閆老師
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍(yue)時(shi)段 潛水
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