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客(ke)服專(zhuan)員 2.5-5K 參考工資
山東省日照市東港區 ? | ?經驗(yan)不限? | ?大專? | ?21歲(sui)-45歲(sui)? | ?招2人? | ?全(quan)職
不加班 大平臺 壓力(li)小 高晉升 領導Nice 五險一金(jin)獎金提成全勤獎(jiang)節(jie)日福(fu)利雙休公費(fei)旅游
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工作時間

???雙(shuang)休 ???不(bu)加(jia)班

薪資詳情

發放方式:每月(yue)25日????? 試用薪資:2K????? 底薪:2.5K

崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公(gong)司的(de)各項業務和(he)技能提(ti)升培訓。

崗位要求

1、中專學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工作,敬(jing)業、勤懇,樂(le)于思(si)考(kao),具有自我(wo)發展的主觀(guan)愿望和自我(wo)學習能力。

工作地址
山東省日照市東港(gang)區安泰國際廣場1號(hao)樓33a 展開(kai)地圖

HR信息
于經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
簡歷(li)答復(fu) 高(gao) 答復率 86%
聊天意愿 較慢(man) 回復間隔 大(da)于(yu)5分鐘(zhong)
活躍時(shi)段 潛水
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山東省日照市東港區(qu)安泰國際廣場1號樓33a
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