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山東省泰安市泰山區
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| ?經(jing)驗不限? | ?中專(zhuan)? |
?年齡(ling)不限? | ?招21~50人? | ?全(quan)職
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排服務(wu)資源(yuan)，投訴處(chu)理、客(ke)戶咨詢等相(xiang)關(guan)業務(wu)，并及時反(fan)饋客(ke)戶信息(xi)；記錄客(ke)戶反(fan)饋信息(xi)；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升機制(zhi)：客(ke)服(fu)專(zhuan)員 客(ke)服(fu)班長 客(ke)服(fu)培訓(xun)師 客(ke)服(fu)主管 客(ke)服(fu)經理 客(ke)服(fu)總監
晉升機制
客(ke)服專員客(ke)服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區(qu)泰安市泰山(shan)區(qu)山(shan)東服裝(zhuang)學院(yuan)
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HR信息
王從從
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍時(shi)段 活躍
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