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山東省泰安市泰山區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?中(zhong)專? |
?年齡(ling)不(bu)限(xian)? | ?招21~50人? | ?全職
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安(an)排服務(wu)資(zi)源，投(tou)訴處(chu)理、客戶(hu)咨詢等(deng)相關業務(wu)，并(bing)及時反饋客戶(hu)信息(xi)；記錄客戶(hu)反饋信息(xi)；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升機(ji)制：客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)專員 客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)班長 客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)培訓(xun)師 客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)主(zhu)管 客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)經理 客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)總監
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)(shan)東(dong)省泰(tai)安(an)市泰(tai)山(shan)(shan)區泰(tai)安(an)市泰(tai)山(shan)(shan)區山(shan)(shan)東(dong)服裝學(xue)院
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HR信息
王從從
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段(duan) 活躍
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