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山東省泰安市泰山區
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| ?經驗不限(xian)? | ?中專? |
?年齡(ling)不限(xian)? | ?招21~50人? | ?全職
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排(pai)服(fu)務(wu)資源，投(tou)訴處(chu)理、客戶(hu)咨(zi)詢(xun)等相關(guan)業務(wu)，并及時(shi)反(fan)饋客戶(hu)信(xin)息；記錄客戶(hu)反(fan)饋信(xin)息；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升機(ji)制(zhi)：客(ke)服專員 客(ke)服班長 客(ke)服培(pei)訓師 客(ke)服主管 客(ke)服經理 客(ke)服總(zong)監
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)(dong)省泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區山東(dong)(dong)服裝學院
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HR信息
王從從
3日內活躍
人力資源部
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人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無(wu)
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