刷新時間:10-14
山東省聊城市開發區
?
| ?經驗不限(xian)? | ?學歷不限(xian)? |
?年齡不限(xian)? | ?招3~5人(ren)? | ?全職
薪資詳情
提(ti)成(cheng)方式:銷(xiao)售(shou)額提(ti)成(cheng)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和(he)技能提升培(pei)訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬業、勤(qin)懇(ken),樂(le)于思考,具有自我發(fa)展(zhan)的主觀愿(yuan)望和自我學習能(neng)力。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主管客(ke)服經理客服總(zong)監
工作地址
山東省聊城市(shi)開(kai)發區東昌東路星光城市(shi)廣場榮富中心2003室
展開地圖
HR信息
宋女士
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
公(gong)司其(qi)他職位 查看本公司更多職位
商務司機 10-14
2.5-3K 聊城市-開發區 | 年齡不限(xian) | 不限(xian)
戶(hu)外廣告施工人員 10-14
3.5-4K 聊城市(shi)-開(kai)發區 | 年齡(ling)不限 | 不限
媒(mei)體/出版/影視/文化
私營企業
50~100人
山(shan)東省聊城(cheng)市開發區(qu)東昌東路星(xing)光城(cheng)市廣場(chang)榮富中心2003室
感興趣的職位