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山東省聊城市開發區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?學歷不(bu)限(xian)? |
?年齡不(bu)限(xian)? | ?招3~5人? | ?全職
薪資詳情
提成方式(shi)：銷售(shou)額提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷(duan)接受公司的各項業務和(he)技能提升(sheng)培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于(yu)思(si)考，具(ju)有自我發展的(de)主(zhu)觀愿望和自我學(xue)習能力。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主(zhu)管(guan)客服經(jing)理(li)客(ke)服總(zong)監(jian)
工作地址
山東省(sheng)聊城市(shi)開發區東昌東路星光城市(shi)廣場榮富中(zhong)心2003室
展開地圖(tu)
HR信息
宋女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水
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50~100人
山東省(sheng)聊城(cheng)市開發(fa)區東昌東路星(xing)光城(cheng)市廣場(chang)榮富中心2003室
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