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崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接(jie)受公司的各項業(ye)務和技能提升培訓(xun)。

崗位要求

普通話標準,嗓音甜美
類(lei)似于淘(tao)寶客服,新章網www.xinzhangwang.com互(hu)聯網企(qi)業(ye)2年上新三板,員工有股份,根據能力和貢獻大小分配

工作地址
山東(dong)省濱州市(shi)濱城區(qu)渤(bo)海三(san)路508號 展開(kai)地圖(tu)

HR信息
張小姣
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復(fu) 暫(zan)無
聊天(tian)意(yi)愿(yuan) 暫無
活躍時段 潛水
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