崗位職責
在線解答買家的咨詢及后臺處理。
售前：導購，主要解決買家對于產品信息、價格優惠等方面的問題，引導下單付款，并對未付款訂單完成催付。
售后：主(zhu)要(yao)處理后臺(tai)退款及商品寄出(chu)后的問題(ti)，如：物流(liu)信(xin)息查不(bu)到、產品質量問題(ti)以及買家要(yao)求退換貨等。
崗位要求
中專及以上學歷，年齡19-26歲優先考慮。
1、電腦熟，打字快。
2、客戶至上，耐心和細心
3、工作輕松，需要有一定的抗壓能力，積極的心態和工作態度
4、有無經驗均(jun)可，入職前公司提供免費(fei)培訓。
晉升機制
助理客服星(xing)級(ji)客(ke)服客服組長客服經(jing)理市場助理市(shi)場(chang)專(zhuan)員(yuan)市場經理
工作地址
山東省(sheng)濱州市濱城區黃河(he)十(shi)路(lu)渤(bo)海十(shi)二路(lu)雙泰建大城1號寫字樓(lou)四樓(lou)-山東十(shi)方云服電子商務有(you)限公司
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HR信息
倪女士
3日內活躍
總經辦
|
人事
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢
回(hui)復間(jian)隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
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網店客服(fu) 08-26
3-6K 濱州(zhou)市-濱城區 | 19歲(sui)-29歲(sui) | 高中
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15元/小時 濱(bin)州市(shi)-濱(bin)城(cheng)區(qu) | 年齡不限 | 高中
互聯網/電子商(shang)務
私(si)營(ying)企業
少(shao)于50人
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