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山東省濱州市濱城區
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| ?經驗不限(xian)? | ?高中? |
?19歲-29歲? | ?招(zhao)聘(pin)人數不限(xian)? | ?全職(zhi)
崗位職責
在線解答買家的咨詢及后臺處理。
售前：導購，主要解決買家對于產品信息、價格優惠等方面的問題，引導下單付款，并對未付款訂單完成催付。
售后：主要處理后臺退款及(ji)商品(pin)寄出后的問(wen)題，如：物(wu)流信息查不到(dao)、產品(pin)質量(liang)問(wen)題以及(ji)買家(jia)要求退換貨等。
崗位要求
中專及以上學歷，年齡19-26歲優先考慮。
1、電腦熟，打字快。
2、客戶至上，耐心和細心
3、工作輕松，需要有一定的抗壓能力，積極的心態和工作態度
4、有無(wu)經驗(yan)均可，入職前公(gong)司提供免費培訓。
晉升機制
助理客服星級客服客服組長客服經(jing)理市場助理市場專員市場經理(li)
工作地址
山東省(sheng)濱州市濱城(cheng)區黃河十(shi)路(lu)渤海十(shi)二路(lu)雙泰建(jian)大城(cheng)1號寫字樓四樓-山東十(shi)方(fang)云服電子商務有限公司
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HR信息
倪女士
3日內活躍
總經辦
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人事
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢
回(hui)復間(jian)隔
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時段 潛水
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