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山東省濱州市濱城區
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| ?經驗不(bu)限? | ?高(gao)中? |
?19歲(sui)-29歲(sui)? | ?招(zhao)聘人(ren)數不(bu)限? | ?全職
崗位職責
在線解答買家的咨詢及后臺處理。
售前：導購，主要解決買家對于產品信息、價格優惠等方面的問題，引導下單付款，并對未付款訂單完成催付。
售后(hou)(hou)：主要處理后(hou)(hou)臺退款及(ji)(ji)商(shang)品寄出(chu)后(hou)(hou)的問題，如：物(wu)流信息查不到、產品質量(liang)問題以及(ji)(ji)買家要求退換貨等(deng)。
崗位要求
中專及以上學歷，年齡19-26歲優先考慮。
1、電腦熟，打字快。
2、客戶至上，耐心和細心
3、工作輕松，需要有一定的抗壓能力，積極的心態和工作態度
4、有(you)無經驗均可(ke)，入職(zhi)前公(gong)司提供免費培訓。
晉升機制
助(zhu)理客服(fu)星(xing)級(ji)客服客(ke)服(fu)組長客服(fu)經理(li)市場助理市場專(zhuan)員市(shi)場經理
工作地址
山東省(sheng)濱州市濱城區黃河十路渤海十二路雙泰建大城1號寫字樓四樓-山東十方云服(fu)電子(zi)商務有限公司
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
倪女士
3日內活躍
總經辦
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人事
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水
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互聯網(wang)/電子(zi)商務(wu)
私營企業
少(shao)于50人
山東省(sheng)濱州市(shi)濱城區黃(huang)河十(shi)二路(lu)(lu)渤海九路(lu)(lu)廿(nian)里堡廿(nian)里堡居委會辦公樓(lou)7樓(lou)南
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