崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公(gong)司的各項業(ye)務和(he)技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂(le)于思(si)考，具有(you)自我發展的主觀愿望(wang)和自我學習能力。可適(shi)當加班者優先(xian)。
工作地址
山(shan)東省(sheng)泰安市岱岳(yue)區靈山(shan)大(da)街(jie)光彩大(da)市場(chang)
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HR信息
曹先生
3日內活躍
銷售部
|
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫(zan)無
活躍時段(duan) 潛水
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銷售 09-30
5-15K 泰安市(shi)-岱岳區 | 22歲(sui)-40歲(sui) | 不限
家(jia)具/家(jia)電 家(jia)居(ju)/室內設計(ji)/裝飾裝潢(huang) 零售/批發(fa)
私營企業
少于(yu)50人
山東省泰安(an)市(shi)岱岳區靈山大(da)街光彩大(da)市(shi)場
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