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山東省泰安市泰山區
?
| ?1-2年? | ?中(zhong)技? |
?18歲-32歲? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
1、網店日常銷售工作，為顧客導購問題解答；負責解答客戶咨詢，促使買賣的成交；
2、售前支持：產品介紹；售中跟蹤：客戶訂單確認。發貨、物流狀態跟進；售后服務：客戶反饋問題處理退換貨
3、回訪和維護客戶，服務訂單；
4、記錄匯總咨詢(xun)事件，及時分析并(bing)反饋給上級主管職(zhi)責(ze)
崗位要求
1、從事電商相關客服工作一年以上；
2、熟練電腦使用，打字速度45字/分，能同時應付多個人的聊天咨詢問題；
3、工作熱情，溝通能力強，熟悉各大平臺的買賣操作流程；
4、能(neng)及時(shi)回復(fu)客人提供(gong)售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后服務(wu)
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經(jing)理(li)客服(fu)總監(jian)
工作地址
山(shan)東省泰(tai)安市泰(tai)山(shan)區(qu)小井汽車(che)站(zhan)院內3樓隆泰(tai)電子商務有限公司
展開(kai)地圖
HR信息
鄭經理
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫(zan)無
活(huo)躍時段 活躍(yue) 上(shang)午(wu)9-10點 最(zui)活躍(yue)
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2.5-3.5K 泰安市-泰山(shan)區 | 18歲(sui)-32歲(sui) | 中技
互聯網/電(dian)子商務
私營企(qi)業
50~100人
山東省泰安市泰山區(qu)泰山區(qu)小(xiao)井汽(qi)車站3樓(lou)
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