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山東省泰安市泰山區
?
| ?1-2年? | ?中技(ji)? |
?18歲(sui)-32歲(sui)? | ?招6~10人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、網店日常銷售工作，為顧客導購問題解答；負責解答客戶咨詢，促使買賣的成交；
2、售前支持：產品介紹；售中跟蹤：客戶訂單確認。發貨、物流狀態跟進；售后服務：客戶反饋問題處理退換貨
3、回訪和維護客戶，服務訂單；
4、記錄匯總咨(zi)詢事(shi)件，及(ji)時分析并反饋(kui)給上級(ji)主管職責
崗位要求
1、從事電商相關客服工作一年以上；
2、熟練電腦使用，打字速度45字/分，能同時應付多個人的聊天咨詢問題；
3、工作熱情，溝通能力強，熟悉各大平臺的買賣操作流程；
4、能及時回復(fu)客人提供(gong)售(shou)(shou)(shou)前、售(shou)(shou)(shou)中(zhong)、售(shou)(shou)(shou)后服務
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省泰(tai)安市泰(tai)山(shan)區小井汽車(che)站院內3樓隆(long)泰(tai)電子商務有(you)限公司
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
鄭經理
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活(huo)躍時(shi)段(duan) 活(huo)躍 上午(wu)9-10點 最活躍(yue)
公司其他職(zhi)位(wei) 查看本公司更多職位
倉庫管理員(yuan) 昨(zuo)天
3-5K 泰安市-泰山區(qu) | 20歲-35歲 | 中技(ji)
電商帶(dai)貨主播(bo) 昨(zuo)天
30元/小時 泰安市-泰山區 | 年齡不(bu)限 | 中(zhong)技
主播助理 昨天
3-4K 泰安市(shi)-泰山(shan)區 | 18歲-35歲 | 中技(ji)
視(shi)頻剪輯 昨天
4-6K 泰安市-泰山(shan)區 | 20歲-35歲 | 大專
客(ke)服主管 昨天
4-6K 泰(tai)安市-泰(tai)山(shan)區(qu) | 20歲-35歲 | 中(zhong)技
網(wang)店客服 昨天
2.5-3.5K 泰安市-泰山區 | 18歲-32歲 | 中技
互聯網/電子商務
私營企(qi)業
50~100人
山東(dong)省(sheng)泰(tai)安市泰(tai)山區泰(tai)山區小(xiao)井汽車站3樓
感興趣的職位
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