崗位職責
負責在線處理用戶問題(ti)進行正確答疑(yi),通過打字的形式和客戶完成問題(ti)溝通和問題(ti)解答,無語音壓力。。。
崗位要求
【工作內容】負責在線處理用戶問題進行正確答疑,通過打字的形式和客戶完成問題溝通和問題解答,無語音壓力。
【工作時間】八小時輪班(業務在線時間為早8:00-23:00),上五休二,節假日輪休。
【任職資格】
1、年齡18周歲-35周歲,性別不限,大專及以上畢業生,優秀者放寬至高中,專業不限;
2、打字速度快,40-50字/分鐘以上;
3、較高的服務意識、良好的應變能力;
【薪資待遇】
1、培訓期2周左右,培訓期執行60元/天+5元/天餐補,轉正后綜合薪資3500-5500元/月;
2、試用期2個自然月,正式員工繳納五險,繳納五險滿一年后繳納一金;
【福利待遇】
1、假日發放各類福利、定期組織生日派對和員工活動;
2、公司發放餐費補貼;
3、提供免費專升本在職培訓;
4、提供員工宿舍。
5、轉正后可以參與公司內聘,提供多條縱向和橫向晉升路徑。
6、公司定(ding)期組(zu)織各類后備干部、業務技能等專業知識培訓;
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主管客服經理(li)客(ke)服(fu)總監
工作地址
山東省棗(zao)莊市高新區魯南大數據中心B1座(zuo)2樓
展開地(di)圖
HR信息
劉先生
3日內活躍
人力資源
自投遞起2個工作日內答復聊天意愿(yuan)
暫無
活躍時段 活(huo)躍 上午9-10點(dian) 最活躍
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