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山東省棗莊市高新區
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| ?經驗(yan)不限? | ?中專? |
?18歲-35歲? | ?招21~50人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
【工作內容】負責在線處理用戶問題進行正確答疑，通過打字的形式和客戶完成問題溝通和問題解答，無語音壓力。
1、在線服務渠道處理客戶咨詢需求；
2、根據業務流程要求準確提供解決方案；
3、對于超出權限的客戶問題，及時升級；
4、并做好業(ye)務跟進，及時(shi)回復(fu)客戶跟進結果(guo)。。。
崗位要求
1、年齡18周歲-35周歲，性別不限，大專及以上畢業生，優秀者放寬至高中，專業不限；
2、打字速度快，40-50字/分鐘以上；
3、較高的服(fu)務意識、良好(hao)的應變能力；
工作地址
山東(dong)省棗(zao)莊市高新區魯南(nan)大(da)數據中(zhong)心B1座
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
劉先生
今日活躍
人力資源
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 活躍 下午1-2點 最活(huo)躍
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