崗位職責
1、維護售前及售后的咨詢服務;
2、負責跟進客戶對設備使用情況;
3、負責電話接聽及時反饋各種信息;
4、與客戶建立良好的聯系,挖掘客戶需求。
工資待遇:
1、薪資:3k-5k
2、基本保障:五險一金(養老保險 失業保險 工傷保險 生育保險 醫療保險 住房公積金)
3、其他福利:法定休假日、雙休、帶薪假期(年假、婚假、哺乳假、喪假、病假)
4、專項福利:全勤獎、生日紅包、餐補、員工嫁娶紅包、通訊補貼;
5、不定期員工團建。
6、上班時間;上午8:00-12:00 下午13:00-17:30 午休12:00-13:00
培訓體系:
1、部門組織產品系統培訓;
2、其他部門進行相關培訓;
3、公司不定期組織其他(ta)培訓。
崗位要求
1、有客服經驗優先;
2、普通話標準、溝通表達能力佳;
3、良好的服務意識和團隊合作精神;
4、學習能力強。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管(guan)客服經(jing)理
工作地址
山東(dong)省(sheng)日照市東(dong)港區(qu)海曲東(dong)路(lu)與綠洲路(lu)興業國際財富中心B座(zuo)808
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