問 說到職場規(gui)(gui)(gui)(gui)劃(hua)，可以簡(jian)單粗暴地將其分(fen)成短(duan)期規(gui)(gui)(gui)(gui)劃(hua)和長期規(gui)(gui)(gui)(gui)劃(hua)兩種不同的類別(bie)，所謂的短(duan)期規(gui)(gui)(gui)(gui)劃(hua)，指的是從今天(tian)開(kai)始算起(qi)未(wei)來(lai)三個月(yue)未(wei)來(lai)半年的規(gui)(gui)(gui)(gui)劃(hua)，那(nei)么(me)請問(wen)客(ke)服短(duan)期規(gui)(gui)(gui)(gui)劃(hua)這(zhe)樣(yang)寫更(geng)好？

答 第一(yi)，必須(xu)要結(jie)合(he)自(zi)(zi)己(ji)現在的(de)(de)實(shi)際情(qing)(qing)(qing)況去寫。為什么(me)這么(me)說(shuo)(shuo)？因為你(ni)規(gui)(gui)劃(hua)的(de)(de)事其實(shi)距離現在不那(nei)么(me)遙遠，所以結(jie)合(he)自(zi)(zi)己(ji)現在的(de)(de)情(qing)(qing)(qing)況去預測(ce)，很多(duo)時候是能跟后期(qi)真(zhen)實(shi)情(qing)(qing)(qing)況十分契(qi)合(he)的(de)(de)。舉(ju)個具(ju)體的(de)(de)例(li)子來說(shuo)(shuo)，比如(ru)說(shuo)(shuo)現在你(ni)做(zuo)的(de)(de)是售后客服，關于短期(qi)規(gui)(gui)劃(hua)的(de)(de)設計你(ni)就可以結(jie)合(he)自(zi)(zi)己(ji)現在自(zi)(zi)己(ji)目前工作(zuo)過程中遇到的(de)(de)那(nei)一(yi)些問(wen)題撰寫出未來改進的(de)(de)方向，將(jiang)它作(zuo)為自(zi)(zi)己(ji)奮斗的(de)(de)目標(biao)。第二，必須(xu)要足夠詳細(xi)，長遠規(gui)(gui)劃(hua)因為時間比較久，所以會有很多(duo)跟實(shi)際情(qing)(qing)(qing)況相悖論(lun)、難(nan)以被(bei)掌控的(de)(de)事情(qing)(qing)(qing)，但相比較而言，短期(qi)規(gui)(gui)劃(hua)大多(duo)數都能在大家的(de)(de)意料之中，而如(ru)果將(jiang)規(gui)(gui)劃(hua)寫得(de)越詳細(xi)，你(ni)后期(qi)的(de)(de)工作(zuo)展開(kai)將(jiang)能更簡單。