問 面(mian)試中被問(wen)到：你和(he)別人發(fa)生過爭執嗎(ma)？你是怎樣解決的，應該如(ru)何回答呢？

答 這是面試(shi)中最(zui)險惡(e)的(de)問(wen)(wen)題，其實是考官布下(xia)的(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)陷阱，千萬不要(yao)說任何(he)人的(de)過錯，應(ying)知成(cheng)功解決矛盾是一(yi)個(ge)(ge)(ge)協作(zuo)團體中成(cheng)員所必備的(de)能(neng)力。假如你工(gong)作(zuo)在一(yi)個(ge)(ge)(ge)服務行業，這個(ge)(ge)(ge)問(wen)(wen)題簡直成(cheng)了最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)環節。你是否能(neng)獲得這份(fen)工(gong)作(zuo)，將(jiang)取決于這個(ge)(ge)(ge)問(wen)(wen)題的(de)回答。