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山東省泰安市岱岳區
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| ?1-2年(nian)? | ?初(chu)中? |
?年(nian)齡(ling)不(bu)限(xian)? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負責組織實施服務活(huo)動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強的自我學習能力(li)和行業知識學習能力(li),能夠承擔工作(zuo)壓力(li),有(you)良好的服務(wu)意識和團隊合作(zuo)精(jing)神(shen)。
晉升機制
4S店管(guan)理(li)
工作地址
山東省泰安市(shi)泰山區東部新區泰前大街東首
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HR信息
王經理
3日內活躍
人事
|
人事經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛(qian)水
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汽(qi)車及零(ling)配(pei)件
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山(shan)東(dong)省泰(tai)(tai)安市泰(tai)(tai)山(shan)區(qu)東(dong)部新區(qu)泰(tai)(tai)前大街東(dong)首
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