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客服專員(yuan) 3.5-5K 參考工資
山東省日照市東港區 ? | ?經驗不限? | ?大專? | ?22歲-45歲? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全職
挑戰高薪 帥哥美女(nv) 法定節假日 每周(zhou)1.5天休(xiu)假 五險獎金(jin)提成節日(ri)福利8小時(shi)工作制(zhi)公(gong)費(fei)培訓公(gong)費(fei)旅游
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崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、不(bu)斷接(jie)受公司(si)的各項業務和技(ji)能提升培訓。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo),敬業、勤懇,樂(le)于(yu)思(si)考,具有自我發展的(de)主觀愿望和(he)自我學習(xi)能力。

工作地址
山東省日照(zhao)(zhao)市東港區濟(ji)南路329號中國人壽日照(zhao)(zhao)市公司(濟(ji)南路與威海路交匯(hui)處(chu)) 展開地圖

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銷售代表 今(jin)天
3.5-7K 日照(zhao)市-東港區 | 21歲-45歲 | 大專
名(ming)企
保險(xian)
國(guo)企
1000人以上
山東省日(ri)照市東港區(qu)濟(ji)南路(lu)329號(hao)中國人壽日(ri)照市公司(濟(ji)南路(lu)與(yu)威(wei)海路(lu)交匯處)
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