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網(wang)商(shang)推廣(guang)客服(fu)專員 2.5-5K 參考工資

山東省濟寧市任城區 ? | ?應屆畢業生? | ?大專? | ?22歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職

五險獎(jiang)金提成節日福(fu)利8小時工(gong)作(zuo)制(zhi)通訊(xun)補貼提(ti)供(gong)住宿餐(can)補/工作餐(can)班車接送

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薪資詳情

提成方式：按(an)單提成

崗位職責

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提(ti)升培訓(xun)。

崗位要求

應屆生優先錄用
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀(guan)愿望(wang)和自我學習(xi)能(neng)力(li)。可適當加(jia)班者優先(xian)。

晉升機制

客(ke)服專(zhuan)員客服(fu)主(zhu)管客服經理客服總監

工作地址

山東省濟寧市(shi)任城區二十里(li)鋪工業園山東滑孚石化(hua)股份有限(xian)公司展開地(di)圖

HR信息

劉經理

剛剛活躍

辦公室 | 經理 | 自投遞起3個工作日內答復

簡(jian)歷答復高答復(fu)率 95%

聊天意愿暫無

活躍時段活躍上(shang)午9-10點(dian) 最活躍

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