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五險年終獎(jiang)節日福利(li)8小時工作制提供住宿餐(can)補/工作餐(can)

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崗位職責

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公(gong)司的各項業務和(he)技能提升(sheng)培訓。

崗位要求

1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自(zi)(zi)我發展的主觀愿望(wang)和自(zi)(zi)我學習能(neng)力。可適當加班者(zhe)優先。

晉升機制

客(ke)服(fu)專員(yuan)客(ke)服(fu)主(zhu)管客服(fu)經(jing)理客(ke)服總監

工作地址

山東省濟(ji)寧市任(ren)城(cheng)區(qu)供(gong)銷路洸河路交叉(cha)路口東北角(jiao)郵政大樓1-2層丁(ding)香樹(shu)口腔展開地圖

HR信息

丁香樹口腔

3日內活躍

自投遞起2個工作日內答復

簡歷(li)答(da)復暫(zan)無

聊(liao)天意愿暫無

活(huo)躍(yue)時段潛水上(shang)午8-9點(dian) 最(zui)活躍

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