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山東省濟寧市任城區
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| ?應屆畢業生? | ?大專? |
?20歲(sui)(sui)-30歲(sui)(sui)? | ?招2人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受(shou)公司的各項業務和技能提升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇(ken),樂于思考,具(ju)有自(zi)我發展的主觀愿望(wang)和自(zi)我學習能力(li)。可(ke)適(shi)當加班者優先。
晉升機制
客服(fu)專員(yuan)客服主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東(dong)(dong)省濟(ji)寧(ning)市(shi)任城區供銷路洸(guang)河路交叉路口東(dong)(dong)北角郵政(zheng)大樓1-2層丁香樹口腔
展開地(di)圖
HR信息
丁香樹口腔
3日內活躍
聊天意愿
暫(zan)無(wu)
活躍(yue)時段(duan) 潛水 上午8-9點 最活躍
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人事行政 昨天(tian)
3-5K 濟寧市(shi)-任(ren)城區 | 年齡不限(xian) | 大專
市場(chang)銷(xiao)售專員 昨(zuo)天
3-6K 濟寧(ning)市-任(ren)城區 | 37歲以下(xia) | 高中
護士 昨天(tian)
2.5-4K 濟寧(ning)市-任城區(qu) | 20歲-31歲 | 大專
醫療/衛生
私營企業
50~100人
山東省濟(ji)寧市(shi)任城(cheng)區供銷(xiao)路洸(guang)河路交叉(cha)路口東北角(jiao)郵(you)政(zheng)大樓1-2層(ceng)丁香樹(shu)口腔
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