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山東省濟寧市任城區
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| ?應屆畢業生(sheng)? | ?大專? |
?20歲(sui)(sui)-30歲(sui)(sui)? | ?招2人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司(si)的各(ge)項(xiang)業務和(he)技能提升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(ye)、勤懇，樂(le)于思考，具有自我發(fa)展的主觀愿望和自我學習能力(li)。可適當加班者優先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管(guan)客(ke)服經(jing)理客服總監
工作地址
山東省濟寧市(shi)任城區供銷路(lu)洸河路(lu)交叉路(lu)口東北(bei)角郵(you)政大樓1-2層丁(ding)香樹口腔
展開地圖(tu)
HR信息
丁香樹口腔
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時(shi)段 潛水(shui) 上午8-9點 最活(huo)躍
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人事行政 昨天
3-5K 濟寧市-任城(cheng)區 | 年齡不限(xian) | 大專
市場銷售(shou)專員 昨天
3-6K 濟(ji)寧市-任城區 | 37歲以下 | 高中
護士 昨天(tian)
2.5-4K 濟寧市(shi)-任(ren)城區 | 20歲(sui)-31歲(sui) | 大專(zhuan)
醫(yi)療/衛生
私營(ying)企業
50~100人
山東省濟寧市任城區供(gong)銷(xiao)路(lu)洸(guang)河(he)路(lu)交(jiao)叉路(lu)口(kou)東北角郵政大樓1-2層丁(ding)香(xiang)樹(shu)口(kou)腔
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