崗位職責
1、售后索賠車輛事務的管理;
2、制定售后索賠服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后索賠服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
5、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
6、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
7、負(fu)責(ze)組織實施服務活(huo)動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強的自我學習(xi)能力和行(xing)業知識學習(xi)能力,能夠承(cheng)擔(dan)工作(zuo)壓力,有良好的服務(wu)意識和團隊(dui)合作(zuo)精(jing)神。
晉升機制
4S店管理
工作地址
山東省泰安市泰山區龍潭路交(jiao)運汽(qi)車園
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
趙麗
3日內活躍
行政
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿(yuan)
暫(zan)無(wu)
活躍時段(duan) 活(huo)躍(yue) 上午8-9點(dian) 最活躍
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2-4K 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 20歲(sui)-40歲(sui) | 中專
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銷售顧問(wen)泰山區 昨天
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2-3K 泰安市-泰山區 | 20歲(sui)-45歲(sui) | 不(bu)限
售后維修技術總監(jian) 昨天(tian)
5-8K 泰安(an)市-泰山區 | 30歲(sui)-45歲(sui) | 不限(xian)
零售/批(pi)發
私營企業
少于50人(ren)
山東省(sheng)泰安市高新區龍(long)潭路(lu)259號交運汽車(che)園(yuan)
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