崗位職責
1、售后索賠車輛事務的管理；
2、制定售后索賠服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后索賠服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
5、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
6、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
7、負責組(zu)織實施服務活動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較(jiao)強(qiang)的(de)自我學習(xi)能力和(he)行業知(zhi)識(shi)學習(xi)能力，能夠承(cheng)擔工作壓力，有良好的(de)服務意(yi)識(shi)和(he)團隊(dui)合作精神。
晉升機制
4S店管(guan)理(li)
工作地址
山東(dong)省泰(tai)安(an)市泰(tai)山區(qu)龍潭(tan)路交運汽車(che)園
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HR信息
趙麗
3日內活躍
行政
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無
活躍(yue)時段 活(huo)躍 上(shang)午8-9點(dian) 最活躍
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客戶休息區服務(wu)人員 昨天
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裝(zhuang)具(ju)學徒 昨(zuo)天
2-3K 泰(tai)安市-泰(tai)山區(qu) | 20歲-45歲 | 不(bu)限
售后維修技術(shu)總監 昨天(tian)
5-8K 泰安(an)市-泰山(shan)區(qu) | 30歲-45歲 | 不限(xian)
零售/批發
私營企業
少于(yu)50人
山東省泰安市高新(xin)區(qu)龍(long)潭(tan)路259號交運(yun)汽車園
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