崗位職責
1、售后索賠車輛事務的管理；
2、制定售后索賠服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后索賠服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
5、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
6、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
7、負責組織實施服務(wu)活動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較(jiao)強的自我學(xue)(xue)習能(neng)(neng)力(li)(li)(li)和行業知識(shi)學(xue)(xue)習能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，能(neng)(neng)夠承擔工(gong)作(zuo)壓力(li)(li)(li)，有(you)良(liang)好的服務意識(shi)和團隊合作(zuo)精(jing)神。
晉升機制
4S店管理
工作地址
山東省泰安市泰山區龍潭路交運汽(qi)車園(yuan)
展開地圖
HR信息
趙麗
3日內活躍
行政
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 活躍 上午8-9點 最活躍
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