崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶
崗位要求
1、有銷售或客服工作經驗者優先考慮;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤(qin)奮(fen)踏實,良好的服(fu)務意識與團隊合作精(jing)神。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區新華城南郡36號樓二(er)單元801室
展(zhan)開地圖
HR信息
陳靜
3日內活躍
人力資源
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
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2.5-6K 泰(tai)安市(shi)-泰(tai)山區 | 20歲-33歲 | 大專(zhuan)
電話銷售代表 09-30
5-8K 泰安市-泰山(shan)區 | 20歲-32歲 | 中專
網頁設計制作 09-30
3-5K 泰安市-泰山(shan)區 | 20歲(sui)-32歲(sui) | 大專
計(ji)算機軟件 互聯網/電(dian)子商務(wu)
私(si)營企(qi)業(ye)
50~100人
山(shan)(shan)東省(sheng)泰安市(shi)泰山(shan)(shan)區新華(hua)城南郡36號樓二單元801室(shi)
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