崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶(hu)關系，并開發新客戶(hu)
崗位要求
1、有銷售或客服工作經驗者優先考慮；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮(fen)踏實，良好(hao)的(de)服務意識(shi)與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服(fu)主(zhu)管(guan)客服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東(dong)省泰安市泰山區新華(hua)城南郡36號(hao)樓二單元801室(shi)
展開地圖(tu)
HR信息
陳靜
3日內活躍
人力資源
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活(huo)躍(yue)時段 潛(qian)水(shui)
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客服助理(li) 09-30
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銷售 09-30
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電話銷售代表 09-30
5-8K 泰安市-泰山(shan)區 | 20歲(sui)-32歲(sui) | 中專(zhuan)
網頁設計(ji)制作 09-30
3-5K 泰安市-泰山區 | 20歲-32歲 | 大專
計算機(ji)軟件(jian) 互聯網/電子商務
私(si)營(ying)企業(ye)
50~100人(ren)
山(shan)東(dong)省泰安(an)市泰山(shan)區新華城南郡36號樓二單元(yuan)801室
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