崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
5、維(wei)護客(ke)(ke)戶關系，并開發新客(ke)(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
8、勤奮踏實(shi)，良好的服務意識與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東(dong)省泰安市泰山區明(ming)堂路中段
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HR信息
周女士
今日活躍
行政部
|
行政經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無(wu)
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車間(jian)機修技師(shi) 2小(xiao)時
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事故定損理賠(pei)專員 10分鐘
6-8K 泰安市-岱(dai)岳(yue)區(qu) | 年(nian)齡不限 | 大專
汽車及(ji)零(ling)配件 零(ling)售/批(pi)發(fa) 其他行(xing)業
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