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客服(fu)專員 3-6K(可面議(yi)) 參考工資
山東省濰坊市奎文區? | ?應屆畢業(ye)生? | ?大專? | ?20歲-30歲? | ?招(zhao)6~10人? | ?校(xiao)招(zhao)
年終獎(jiang)全勤獎節日福利(li)8小時工(gong)作(zuo)制帶薪年假
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專業要求
環保設備工(gong)程
環境科學與(yu)工(gong)程
環境生態工程
水質科(ke)學與技(ji)術
化工(gong)生物技(ji)術
薪資詳情

發放方式:每月10日????? 底薪(xin):2K

提成方式(shi):銷售額(e)提成

崗位職責

1、受理及主動電話客戶,開發新客戶并回復客戶提出的問題;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷;
5、不(bu)斷接受公(gong)司的各(ge)項業務和技(ji)能提升培訓。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
工作環境:
1、不出差,不掃樓,公司不間斷提供客戶資源。
2、環境優雅,公司同事關系融洽。
3、每人辦公面積超過5㎡。
4、工作努力,高收入不是問題。
5、各種福利和獎金。
6、不加班,無懲罰性工作任務。
7、銷售實體設備,流程簡單易懂。
8、每周周六下午和周天休息,有國家規定休息日
9、工作滿三個月繳納五(wu)險(xian)

晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管(guan)客(ke)服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)濰坊市奎(kui)文區(qu)·泰華中心818
HR信息
劉先生
3日內活躍
與HR聊聊
應聘(pin)回聊 暫(zan)無(wu)
聊天意愿 回復間隔 3-5分鐘
活躍時段(duan) 潛(qian)水
安全警示
立即投訴

在(zai)求(qiu)職(zhi)過程中如果(guo)遇(yu)到(dao)扣押證(zheng)件(jian)、收取押金、提供擔保(bao)、強迫入股(gu)集資、解(jie)凍資金、詐騙傳銷(xiao)、求(qiu)職(zhi)歧視、黑中介(jie)、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷(xiao)、虛(xu)假宣傳或其(qi)他違(wei)法違(wei)規行為。請(qing)及時保(bao)留證(zheng)據,立即向平臺舉報投訴,必(bi)要時可以報警、起訴,維護(hu)自己的合法權益。

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