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山東省濰坊市奎文區
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| ?經驗(yan)不(bu)限? | ?大專(zhuan)? |
?年齡不(bu)限? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、負責客戶的業務維護,老客戶的電話回訪;
2、了解客戶需求,處理客戶日常應用問題;
3、負責客(ke)戶(hu)后期應用年費(fei)的收取;
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作,敬業、勤懇,樂于思考(kao),具有自我(wo)發展的主觀(guan)愿(yuan)望和自我(wo)學習能力(li)。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管(guan)客服經理客服總(zong)監
工作地址
山(shan)東(dong)省濰坊市奎(kui)文區·盛世(shi)華廷十號樓615室(shi)
HR信息
周女士
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
快(kuai)
回復間隔
3-5分鐘
活躍(yue)時段 潛水 下午5-6點 最活躍
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過(guo)程中如果遇到扣押(ya)證(zheng)(zheng)件(jian)、收(shou)取(qu)押(ya)金(jin)、提(ti)供擔(dan)保(bao)、強迫(po)入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷(xiao)、求職(zhi)歧視(shi)、黑中介、人身攻(gong)擊(ji)、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)、虛(xu)假宣(xuan)傳或其(qi)他違法違規行為。請及(ji)時(shi)保(bao)留證(zheng)(zheng)據,立即向平臺舉報投訴,必要(yao)時(shi)可以報警(jing)、起訴,維護自(zi)己的(de)合法權益。
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