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電話客服代表 5-8K(可面議) 參考工資
山東省濰坊市奎文區 ? | ?1-2年? | ?大(da)專? | ?20歲-40歲? | ?招6~10人? | ?全職
五險(xian)一金獎金提成全(quan)勤獎節日(ri)福利雙休8小(xiao)時工作制帶薪年假公費(fei)培訓公費旅游健康體(ti)檢(jian)
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工作時間

08:30 -18:00 ???雙(shuang)休 ???不加(jia)班

崗位職責

負責通過電話和企業微信為公司車險客戶提供售后服務,給車險客戶推送公司免費的增值服務【例如私人醫生、三折購藥服務等等】,協助客戶領取服務并答疑,客戶領取服務的時候會填寫調查問卷,針對問卷中,對公司意外險、重疾險、理財險有需求的客戶,進行相關產品鏈接的推送,答疑,錄單;工作以售后服務為主,無銷售壓力。
【崗位薪資福利待遇】
1、實習期無責任本科4200【專科3900元】【底薪只跟出勤相關,不掛靠任何業績指標】+績效提獎,轉正以后,職級越高,薪資越高,實習期收入6000元左右,轉正收入8000以上,上不封頂;
2、簽訂正式勞動合同,繳納八險一金(養老、醫療、工傷、失業、生育保險及住房公積金)+三項商業保險;
3、公司提供防暑、降溫費津貼,過節費津貼、父母贍養津貼、每年融和醫院免費體檢等;
4、針對達成公司方案的優秀員工,享受公司每年多次的國內外旅游機會;
5、完善的培訓與晉升體系:服務經理-運營經理-運營總監,服務經理在職期間每半年有晉升專任機會,晉升運營經理后無需做客戶服務業務,只需做團隊管理,運營經理實習期無責任底薪8000+績效提獎,職級越高,薪資越高,綜合薪資15000-20000元;
6、針對媽(ma)媽(ma)坐席,可(ke)申請媽(ma)媽(ma)班(ban),下(xia)午5點即可(ke)下(xia)班(ban),不耽誤接送孩子;

崗位要求

1、性別不限,全日制本科或大專學歷工作滿兩年,年齡20-40周歲,;
2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力,熟悉電腦操作;
3、親和力強、有較強的服務意識,學習力強,用專業和真誠服務于客戶;
4、具有(you)良好的責(ze)任(ren)心(xin)和(he)積(ji)極的工作態度,具備(咨(zi)詢、服務(wu)、客訴處理、直播經驗(yan)等)工作經驗(yan)者優先考(kao)慮。

晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省濰坊市奎文區新(xin)華路世紀環球中心 展(zhan)開地圖

HR信息
田經理
今日活躍
陽光保險濰坊電銷中心 | 銷售總監 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷(li)答復 一般 答復率 71%
聊天意愿 暫無
活躍(yue)時段 活躍 上午10-11點 最活(huo)躍
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保險
國企(qi)
1000人以(yi)上
山東省(sheng)濰坊(fang)市奎文區東風街新華路交叉(cha)口西南角(jiao)世(shi)紀環(huan)球大廈(sha)1-6樓
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