崗位職責
1-負責定期對所服務的商(shang)戶(hu)及(ji)顧客進行(xing)訪問、聯系，進行(xing)客戶(hu)關系維護；2-配合(he)廣場各(ge)類(lei)活動做好禮品(pin)的登記(ji)、發放(fang)工作；3-負責廣場商(shang)戶(hu)的各(ge)類(lei)報修、投訴(su)、申請(qing)等(deng)結果的追(zhui)蹤、跟進；4-做好投訴(su)案(an)(an)件(jian)(jian)的接待工作，對投訴(su)案(an)(an)件(jian)(jian)的具體情況(kuang)和(he)處理(li)結果進行(xing)記(ji)錄并分析(xi)
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、性格要求沉穩，善于傾聽(ting)。普(pu)通話(hua)標準、流利，反應靈敏。
工作地址
山東省淄博(bo)市(shi)張店區淄博(bo)榮盛(sheng)廣場華光路和重(zhong)慶(qing)路口北
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
顧女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意(yi)愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段(duan) 潛水
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