刷新時間：今天
山東省濟寧市任城區
?
| ?經(jing)驗(yan)不(bu)限? | ?高中(zhong)? |
?18歲-38歲? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受(shou)公(gong)司的各項業務和(he)技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)我學習能力。可適當加班(ban)者優(you)先(xian)。
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東(dong)省濟寧市任(ren)城區(qu)中德(de)廣場(chang)A
展開地圖
HR信息
趙女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿(yuan)
暫(zan)無
活躍(yue)時段 活躍(yue) 上午9-10點 最(zui)活躍
公司其他職位 查看本公司更多職位
消(xiao)費電催(cui)崗 今天
3.5-4K 濟寧市-高新區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 中專
電電催客服 今天
8-12K 濟(ji)寧市-任城區(qu) | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中(zhong)專
電(dian)話客(ke)服專(zhuan)員(yuan) 今天
8-12K 濟寧市-任城區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中專
電話(hua)催收客服 今(jin)天
8-12K 濟寧市-任(ren)城區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中專
網絡(luo)在線 今(jin)天
5-6K 濟寧市-任(ren)城區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 大專
逾期(qi)提醒專(zhuan)員 今天
6-7K 濟寧市-任城區 | 20歲-35歲 | 中(zhong)專
其他行業
私營企(qi)業(ye)
201~500人
山(shan)東省(sheng)濰坊市奎文區奎文區新華路1589號山(shan)東半(ban)島大(da)學生創(chuang)業孵化中心24樓
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151