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GRM客服專員 3.5-5K 參考工資

山東省泰安市泰山區 ? | ?經驗不限? | ?大專? | ?21歲-36歲? | ?招2人? | ?全職

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崗位職責

1、監控和維護CRM系統，指導業務員和銷售行政錄入和管理客戶信息數據；
2、充分了解客戶需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
3、根據銷售、服務等業務需求處理數據，提供有效報告；
4、監(jian)督銷(xiao)售(shou)員客戶覆(fu)蓋行動情況(kuang)，及(ji)時反饋其各級主管并推動工作；

崗位要求

1、有相關工作經驗優先；
2、良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、有效進行溝通和協作的能力，組織能力/應變能力較強；
5、熟練應用Office辦公軟件；
6、為人正直善(shan)良，踏實勤奮。

晉升機制

客(ke)服專員客(ke)服經理(li)

工作地址

山(shan)東省泰(tai)安(an)市泰(tai)山(shan)區博陽路58號泰(tai)安(an)力虎汽車銷售服(fu)務有限公司(si) 展開地圖

HR信息

孟女士

3日內活躍

行政人事自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復暫無(wu)

聊天意愿暫無(wu)