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本田汽車售后服(fu)務(wu)顧問(wen) 5-8K(可面議) 參考工資
山東省濟寧市高新區 ? | ?1-2年(nian)? | ?大專? | ?18歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
五(wu)險一(yi)金年終獎(jiang)獎(jiang)金提成節日(ri)福利8小時工作制公費培(pei)訓公費旅游餐(can)補/工作(zuo)餐(can)
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薪資詳情

發放方式:每月25日????? 試用薪(xin)資:5K?????

提成方式:銷售額提成

崗位職責

1、安排預約服務,接聽、記錄客戶信息及車輛數據;
2、接待客戶維修車輛,與保險公司及客戶一起對車輛進行評估及定損,并制定維修及銷售單據;
3、交付客戶維修車輛,接收并檢查工單及車輛,向客戶解釋維修明細;
4、處理客戶投訴,傾聽客戶抱怨并安撫客戶,了解投訴處理結果;
5、維護客戶關系,電話回訪客戶,參加或執行服務市場活動;
6、積極有效地銷售、推廣、宣傳和提供服務以及指定產品(配件、精裝配件等相關促銷活動)
7、按照規定定期(qi)對(dui)所(suo)有(you)現行的(de)工作(zuo)程(cheng)序進行檢(jian)查、分析和提(ti)高(gao),并(bing)參加公(gong)司提(ti)供的(de)所(suo)有(you)有(you)關培訓

崗位要求

1、大專及以上學歷;
2、熟悉保險公司相關政策。熟悉保險車輛定損流程,有相關鈑噴服務顧問工作經驗者優先考慮。
3、熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業度及可靠性;
4、一年以上售后服務工作經驗,熟知SA工作標準和流程;
5、良好的客戶服務意識,良好的溝通能力和團隊合作精神;
6、有駕照會開車

工作地址
山東省濟(ji)寧市高(gao)新區(qu)濟(ji)寧鴻昌東風(feng)本田 展開地圖

HR信息
安經理
3日內活躍
行政部 | 行政經理 | 自投遞起2個工作日內答復
簡歷答復 一般(ban) 答復(fu)率(lv) 62%
聊天意愿 暫無(wu)
活(huo)躍時段 冒泡 下午4-5點 最活躍
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山東省(sheng)濟寧(ning)市高新區柳行立交橋東1000米路北濟寧(ning)鴻昌東風(feng)本田
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