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刷新時間：昨天

本田汽車售后服務顧問(wen) 5-8K（可面議(yi)）參考工資

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薪資詳情

發(fa)放(fang)方式：每月25日????? 試用(yong)薪資：5K?????

提成方式(shi)：銷售額(e)提成

崗位職責

1、安排預約服務，接聽、記錄客戶信息及車輛數據；
2、接待客戶維修車輛，與保險公司及客戶一起對車輛進行評估及定損，并制定維修及銷售單據；
3、交付客戶維修車輛，接收并檢查工單及車輛，向客戶解釋維修明細；
4、處理客戶投訴，傾聽客戶抱怨并安撫客戶，了解投訴處理結果；
5、維護客戶關系，電話回訪客戶，參加或執行服務市場活動；
6、積極有效地銷售、推廣、宣傳和提供服務以及指定產品(配件、精裝配件等相關促銷活動)
7、按照規定定期對所有(you)(you)(you)現行(xing)的工(gong)作程序進行(xing)檢查、分析和(he)提高，并參(can)加公司提供的所有(you)(you)(you)有(you)(you)(you)關培訓

崗位要求

1、大專及以上學歷；
2、熟悉保險公司相關政策。熟悉保險車輛定損流程，有相關鈑噴服務顧問工作經驗者優先考慮。
3、熱愛本職工作，在工作中保持極高的敬業度及可靠性；
4、一年以上售后服務工作經驗，熟知SA工作標準和流程；
5、良好的客戶服務意識，良好的溝通能力和團隊合作精神；
6、有駕照會開車

工作地址

山東省濟(ji)(ji)寧(ning)市(shi)高新(xin)區(qu)濟(ji)(ji)寧(ning)鴻昌東風本田(tian) 展開地(di)圖

HR信息

安經理

3日內活躍

行政部 | 行政經理 | 自投遞起2個工作日內答復

簡歷答(da)復一般答復率(lv) 62%

聊天意愿(yuan) 暫(zan)無

活躍時(shi)段冒泡下午4-5點最活躍

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