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1、依據服務相關制度及流程向海外客戶提供售中、售后技術和服務支持，包括但不限于現場操作和技術交流等；
2、依據服務相關制度及流程向海外客戶提供投標過程中售中、售后部分技術服務方案支持；
3、勘查分析海外客戶現場故障并處置，包括但不限于勘查分析、故障分析報告輸出，與客戶溝通處置方案并達成一致；
4、海外客戶端產品改善信息及同行產品信息輸出案例報告并輸入公司內部，協助推動產品改善進程及在客戶端對產品改善結果的閉環確認；
5、其他未明確事項按照崗位(wei)職責及服務相關制度執行。