刷新時間：今天
山東省濰坊市奎文區
?
| ?1-2年? | ?學歷不限? |
?25歲(sui)-35歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接(jie)受公司的各(ge)項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬業、勤(qin)懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿(yuan)望(wang)和自我學(xue)習能力(li)。可適當加(jia)班者(zhe)優先(xian)。
晉升機制
客服專員客(ke)服(fu)主管客(ke)服經(jing)理客(ke)服總監
工作地址
山東省濰(wei)坊市奎(kui)文(wen)區濰(wei)坊市奎(kui)文(wen)區環(huan)球世(shi)紀中心14樓
展開地圖
HR信息
高槿萱
今日活躍
人力資源部
|
HR
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛(qian)水
公司其他職位 查看本公司更多職位
客服 今天(tian)
3.5-7K 濰(wei)坊市-奎文(wen)區 | 18歲-40歲 | 不限
新(xin)媒體(ti)運營(ying)（濰(wei)坊） 今天
4-6K 濰坊(fang)市-奎(kui)文區 | 年齡不(bu)(bu)限 | 不(bu)(bu)限
銷售(shou)人員奎(kui)文區 今天
6-15K 濰坊(fang)市-奎文區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 不限(xian)
寶(bao)媽(ma)福利銷售人員 今天
5-10K 濰(wei)坊市(shi)-奎文區 | 年齡不限(xian) | 不限(xian)
純文(wen)職售(shou)后客服(fu) 今(jin)天
4-6K 濰坊市-奎文區 | 28歲-40歲 | 不限
銷售代(dai)表 今天
6-10K 濰坊市-奎(kui)文區 | 20歲-38歲 | 不限
廣告/會展(zhan)/公關
私營企(qi)業
50~100人(ren)
山東省(sheng)濰坊(fang)市奎(kui)(kui)文區(qu)濰坊(fang)市奎(kui)(kui)文區(qu)環球世紀中心14樓
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151