刷新時間:昨天
山東省青島市城陽區
?
| ?經驗不(bu)(bu)限? | ?大專? |
?24歲(sui)? | ?招聘人數不(bu)(bu)限? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司(si)的各項(xiang)業務和技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤(qin)懇,樂于思考,具有(you)自我發(fa)展的(de)主(zhu)觀(guan)愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作地址
山東(dong)省青島市城陽區青島晨諾晨諾網(wang)絡科技有限公司
展開地圖
HR信息
陳先生
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
較慢(man)
回復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水
公(gong)司其他職位 查看本公司更多職位
總裁(cai)助理/總經(jing)理助理 昨天(tian)
3-3.5K 青島市(shi)-城陽區 | 26歲(sui)-35歲(sui) | 大專(zhuan)
銷售人(ren)員 昨天(tian)
3-3.5K 青島(dao)市-城陽區 | 26歲-35歲 | 大(da)專
出納 昨天
3-3.5K 青島(dao)市-城陽區(qu) | 26歲-35歲 | 大專
互聯網/電子(zi)商務
私營企(qi)業
50~100人
山東省青島(dao)市城陽(yang)區正陽(yang)路(lu)196號國際商務港辦公1024
感興趣的職位