刷新時間：09-10
山東省青島市城陽區
?
| ?經(jing)驗不(bu)(bu)限(xian)? | ?學(xue)歷不(bu)(bu)限(xian)? |
?年齡不(bu)(bu)限(xian)? | ?招21~50人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受公司的各項業務和技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂于(yu)思考，具有自(zi)我(wo)(wo)發(fa)展的主觀愿望和自(zi)我(wo)(wo)學習能力。可適(shi)當加(jia)班者(zhe)優(you)先。
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經(jing)理客服總(zong)監
工作地址
山東(dong)省青(qing)島市城陽(yang)區(qu)城陽(yang)區(qu)國家廣(guang)告(gao)產業(ye)園21號b做608
展開地圖(tu)
HR信息
房浩然
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿(yuan)
較慢(man)
回復間(jian)隔(ge)
大于5分鐘
活躍(yue)時(shi)段 潛水(shui)
公(gong)司(si)其(qi)他職(zhi)位 查看本公司更多職位
銷售人員 09-10
8-30K 青島市-城陽(yang)區 | 年齡不限 | 不限
電話銷售 09-10
8-20K 青島市-城陽(yang)區 | 年齡不限(xian) | 不限(xian)
電話客服 09-10
6-20K 青(qing)島市-城陽區 | 年齡不限 | 不限
銷售經理 09-10
8-20K 青島市-城(cheng)陽區 | 年(nian)齡不(bu)限 | 不(bu)限
計算(suan)(suan)機軟件 計算(suan)(suan)機硬件 互聯網/電子(zi)商務
私(si)營企業
少于50人
山東省(sheng)青島市城(cheng)陽(yang)區(qu)城(cheng)陽(yang)區(qu)國家廣告(gao)產業園21號(hao)b做608
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151