工作時間
???單休
崗位職責
1、使用聊天工具與客戶溝通,指導買家操作購物,解答客戶疑問,促成交易。為買家提供熱情友好的服務,讓買家感受到客服的熱情;
2、根據銷售流水目標和整體商品規劃,進行有效的促進成單,在促成一單后可以合理地進行其他商品推銷,提高客單價,提升連帶率,進一步促進銷售額。
3、店鋪售后處理時,對客戶的接待可以做到有效安撫,糾紛的處理盡力完善,處理的速度做到及時迅速。
4、平臺:天貓、淘(tao)寶、抖店(dian)、拼多多
崗位要求
1、大專以上學歷,有無經驗均可,條件優秀的可放寬學歷要求;
2、能接受早晚班倒班,早班8:00-16:30,晚班16:00-23:30
3、打字速度快,溝通表達能力強、有耐心;
4、吃(chi)苦耐(nai)勞,責任心(xin)強,團隊(dui)協作力強,服從領導(dao)安排(pai)
晉升機制
客(ke)服專員客服主管(guan)客服經(jing)理(li)客服總監
工作地址
山東省濟南(nan)市歷(li)下區濟南(nan)市歷(li)下區新濼大街786號(hao)
展(zhan)開地圖
HR信息
李丙超
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍時段 潛水
公司(si)其(qi)他職位 查看本公司更多職位
質檢QA&QC 09-30
4-6K 濟南(nan)市-歷下區 | 年齡不(bu)限 | 大專
食(shi)品研發助理 09-30
5-7K 濟南市(shi)-歷(li)下區(qu) | 年齡不限 | 本科
帶貨主播 09-30
8-16K 濟(ji)南市-歷下區 | 年齡(ling)不限 | 大專
網絡銷售(shou) 09-30
8-12K 濟(ji)南市-歷下區 | 18歲(sui)-25歲(sui) | 大(da)專
快速消費品(飲食(shi)/煙(yan)酒/日化) 零售/批發 醫療/衛生
私營企(qi)業
501~1000人
山東省濟(ji)南(nan)市歷下區濟(ji)南(nan)市歷下區新濼大街786號(hao)
感興趣的職位