刷新時間：08-04
山東省濟南市歷下區
?
| ?經驗不限(xian)? | ?中專? |
?20歲-45歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接(jie)受公(gong)司(si)的各項業務和技(ji)能(neng)提(ti)升(sheng)培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬(jing)業、勤懇，樂于思考(kao)，具(ju)有自我發(fa)展的(de)主觀愿望和自我學習能(neng)力(li)。可適當加班者(zhe)優先。
工作地址
山東省濟南市歷(li)下區解放路110號正大時代廣場(chang)919室
展開地圖
HR信息
李女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛(qian)水
公(gong)司其他職位 查看本公司更多職位
內勤(qin) 08-04
3-10K 濟(ji)南市(shi)-市(shi)中區 | 20歲-48歲 | 不限
其他行業
私營企業
少于50人
山東省濟(ji)南市(shi)歷下區解(jie)放路110號正大時代廣場919室
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151