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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?學歷不(bu)限(xian)? |
?18歲-45歲? | ?招11~20人? | ?全職
工作時間
08:30 -18:00 ???單休 ???不(bu)加班
薪資詳情
發放(fang)方式：每月15日????? 試(shi)用(yong)薪資：無試(shi)用(yong)期????? 底薪：2.2-5K
提(ti)成(cheng)方式：按(an)單提(ti)成(cheng)
崗位職責
根據要求向 客戶完成業務推廣、客戶維系和回訪等工作；
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處(chu)理(li)問題、安排進展(zhan)、跟進進程、溝(gou)通及疑難問題服(fu)務的(de)意識(shi)跟能(neng)力，最大限度的(de)提(ti)高客戶滿意度。遇到不(bu)能(neng)解決(jue)的(de)問題按流(liu)程提(ti)交相關(guan)人(ren)員或主管(guan)處(chu)理(li)，并跟蹤進展(zhan)直至解決(jue)；
崗位要求
經驗不限，年齡18-45周歲，男女不限。
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我(wo)發展的主觀(guan)愿望和自我(wo)學習能(neng)力(li)。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主管客服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省濟南市萊蕪區龍潭(tan)西(xi)大街
展開地圖
HR信息
孟經理
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍時段 活躍 上午9-10點 最(zui)活(huo)躍(yue)
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電話銷售 30分鐘
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7-12K 濟南(nan)市-萊蕪區 | 24歲-45歲 | 不限
互聯網/電子商(shang)務
私營企業
50~100人(ren)
山(shan)東省(sheng)濟南市萊蕪(wu)區龍潭西大(da)街(jie)
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