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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經驗(yan)不限? | ?學歷(li)不限? |
?18歲(sui)-45歲(sui)? | ?招11~20人? | ?全職
工作時間
08:30 -18:00 ???單休 ???不加班
薪資詳情
發(fa)放方式(shi)：每月(yue)15日????? 試用薪資(zi)：無試用期????? 底(di)薪：2.2-5K
提成方式(shi)：按單提成
崗位職責
根據要求向 客戶完成業務推廣、客戶維系和回訪等工作；
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理(li)問(wen)題、安排(pai)進展、跟(gen)進進程、溝通及疑難問(wen)題服務的(de)意識跟(gen)能力，最大限度(du)的(de)提高客戶滿意度(du)。遇到不(bu)能解決的(de)問(wen)題按流程提交相(xiang)關人員或主管(guan)處理(li)，并跟(gen)蹤進展直(zhi)至解決；
崗位要求
經驗不限，年齡18-45周歲，男女不限。
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有(you)自我發展的主觀愿望和自我學習(xi)能力(li)。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服(fu)主(zhu)管客服(fu)經理客(ke)服總監
工作地址
山東省濟南(nan)市萊(lai)蕪區龍潭西大(da)街(jie)
展開地圖(tu)
HR信息
孟經理
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較(jiao)慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍時段 活躍 上午(wu)9-10點 最活(huo)躍(yue)
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互聯網/電(dian)子商務
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50~100人
山東省濟南市萊蕪區龍潭西大街
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