崗位職責
1、接收客戶投訴信息、辦理投訴處理記錄;
2、客戶日常回訪業務信息處理、登記、反饋;
3、接收客戶訂單信息并對信息對接產品部門進行溝通,反饋醫生處理結果;
4、新開客戶登記、試活業務跟蹤;
5、辦理產品退貨業務,督促相關流程部門按市場部賬務處理流程完成沖單
6、完成領導安排(pai)的部(bu)門(men)其他工作(zuo)。
崗位要求
1、專科以上學歷,醫學,口腔醫學或者市場營銷專業,應屆畢業生也可;
2、從事過銷售助理或統計類工作者優先考慮;
3、做事認真、細心、負責;
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、具有服務意識,能適應較大的工作壓力;能接受適當出差者優先;
6、機敏靈活,具有(you)較強的(de)溝通協調(diao)能力。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管(guan)客(ke)服經(jing)理(li)客(ke)服總(zong)監
工作地址
山東省日照市東港區(qu)富(fu)陽(yang)路299號
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HR信息
邊先生
3日內活躍
行政部
|
部長
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時(shi)段(duan) 潛水
公(gong)司(si)其他職位 查看本公司更多職位
跟(gen)單員 09-25
2.5-3K 日照市-東港區 | 18歲(sui)(sui)-25歲(sui)(sui) | 高(gao)中
會計 09-25
3-3.5K 日照(zhao)市-東港(gang)區 | 26歲-36歲 | 大專
生產普(pu)工(gong) 09-25
2.5-3K 日(ri)照(zhao)市-東港區 | 23歲-35歲 | 不(bu)限
行政專員/助(zhu)理 09-25
3-3.5K 日照(zhao)市-東港區 | 24歲(sui)-28歲(sui) | 大專
醫(yi)療(liao)設(she)備(bei)/器械(xie) 醫(yi)療(liao)/衛生
私(si)營企業(ye)
201~500人
山東省(sheng)日照市(shi)東港區富陽(yang)路299號(hao)
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