崗位職責
1、接收客戶投訴信息、辦理投訴處理記錄;
2、客戶日常回訪業務信息處理、登記、反饋;
3、接收客戶訂單信息并對信息對接產品部門進行溝通,反饋醫生處理結果;
4、新開客戶登記、試活業務跟蹤;
5、辦理產品退貨業務,督促相關流程部門按市場部賬務處理流程完成沖單
6、完成(cheng)領導安排的部門其他工(gong)作。
崗位要求
1、專科以上學歷,醫學,口腔醫學或者市場營銷專業,應屆畢業生也可;
2、從事過銷售助理或統計類工作者優先考慮;
3、做事認真、細心、負責;
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、具有服務意識,能適應較大的工作壓力;能接受適當出差者優先;
6、機敏(min)靈活,具(ju)有較強(qiang)的溝通協調能力。
晉升機制
客服(fu)專員(yuan)客服主管(guan)客(ke)服經理(li)客服總監
工作地址
山東省(sheng)日照市東港區富(fu)陽路299號
展開地圖
HR信息
邊先生
3日內活躍
行政部
|
部長
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍時(shi)段 潛水
公司其他職位 查看本公司更多職位
跟單員(yuan) 09-25
2.5-3K 日照市-東港區 | 18歲(sui)-25歲(sui) | 高中
會計 09-25
3-3.5K 日照(zhao)市-東港區 | 26歲-36歲 | 大專
生產(chan)普工 09-25
2.5-3K 日照市-東港區 | 23歲-35歲 | 不限
行政專員/助理(li) 09-25
3-3.5K 日照市-東港(gang)區(qu) | 24歲(sui)-28歲(sui) | 大(da)專
醫(yi)療(liao)設備(bei)/器械 醫(yi)療(liao)/衛生
私(si)營企業(ye)
201~500人(ren)
山東省日照市東港區富陽(yang)路299號
感興趣的職位