崗位職責
1、接收客戶投訴信息、辦理投訴處理記錄;
2、客戶日常回訪業務信息處理、登記、反饋;
3、接收客戶訂單信息并對信息對接產品部門進行溝通,反饋醫生處理結果;
4、新開客戶登記、試活業務跟蹤;
5、辦理產品退貨業務,督促相關流程部門按市場部賬務處理流程完成沖單
6、完成(cheng)領(ling)導安排的部門其他工作。
崗位要求
1、專科以上學歷,醫學,口腔醫學或者市場營銷專業,應屆畢業生也可;
2、從事過銷售助理或統計類工作者優先考慮;
3、做事認真、細心、負責;
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、具有服務意識,能適應較大的工作壓力;能接受適當出差者優先;
6、機敏靈(ling)活,具有較強的溝(gou)通協(xie)調(diao)能力(li)。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客(ke)服經理(li)客服總監
工作地址
山東省日照市東港區富陽路(lu)299號(hao)
展開(kai)地圖
HR信息
邊先生
3日內活躍
行政部
|
部長
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時(shi)段 潛水
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跟單員 09-25
2.5-3K 日照(zhao)市(shi)-東港區 | 18歲-25歲 | 高(gao)中
會計 09-25
3-3.5K 日照市-東(dong)港(gang)區 | 26歲(sui)-36歲(sui) | 大專(zhuan)
生產(chan)普工 09-25
2.5-3K 日(ri)照(zhao)市-東港區 | 23歲-35歲 | 不(bu)限
行政專員/助(zhu)理 09-25
3-3.5K 日照(zhao)市-東(dong)港區(qu) | 24歲-28歲 | 大(da)專(zhuan)
醫療設備/器械 醫療/衛生
私營企業
201~500人(ren)
山東省日(ri)照市東港區富陽路299號
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