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天(tian)貓京東(dong)客服 3.5-8K 參考工資
山東省濟南市歷下區 ? | ?經驗(yan)不限? | ?中專(zhuan)? | ?18歲-35歲? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職
五險獎金(jin)提成(cheng)節日福利8小時工作制
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關注 投訴
崗位職責

1)通過聊天軟件,網上銷售服務,處理訂貨信息,整理網店等;
2)熟悉淘寶的各種操作規則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3)通過聊天軟件,為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求提供售后服務并能解決一般投訴;
4)完成(cheng)店長交予的其他工作;

崗位要求

1、熱愛客服工作,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠;
2、能吃苦耐勞,謙虛好學,頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識;
3、有較強的語言和文字表達能力;
4、打字速度快,每分鐘50/分;
5、熟(shu)悉(xi)淘寶(bao)后(hou)臺(tai)操作,有淘寶(bao)銷售(shou)、網絡(luo)銷售(shou)或(huo)者電話銷售(shou)經驗者優(you)先(xian);

晉升機制
銷售代(dai)表銷售主管銷售(shou)經理(li)銷售總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)濟(ji)南市歷下區山(shan)大路185號三樓 展開地圖

HR信息
張文磊
3日內活躍
電商 自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復 暫(zan)無
聊天意(yi)愿 暫(zan)無
活躍時段 潛水 上午11-12點(dian) 最活躍
互聯(lian)網/電子商務(wu)
股份制公司
少于50人
山(shan)東省濟南市歷(li)下(xia)區山(shan)大路185號賽(sai)寶(bao)大廈(sha)三樓濟南匯尼(ni)特網(wang)絡技術有限(xian)公司
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