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山東省泰安市泰山區 ? | ?3-5年? | ?大(da)專? | ?25歲(sui)-35歲(sui)? | ?招1人? | ?全職

正能量大平(ping)臺牛人多(duo) 領導Nice 氛圍(wei)融洽五險(xian)年(nian)終獎獎金提成全勤獎節日福利8小時(shi)工作制帶薪(xin)年假公費培訓公費(fei)旅游(you)

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崗位職責

1、部門組織結構的制訂和優化，客服部門業務操作規范；
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報；
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
7、客服(fu)人(ren)員日(ri)常管理，人(ren)員培訓等工作(zuo)

崗位要求

1、大專以上學歷，懂得公關禮儀，管理學等業務知識
2、溝通能力強，具有團隊合作精神
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和工作質量
4、至少3年以上客服部門(men)工作(zuo)經(jing)驗，1年以上管理經(jing)驗

晉升機制

銷(xiao)售代(dai)表銷售主管(guan)銷售(shou)經理銷售總監

工作地址

山東省泰安市(shi)泰山區尊岳智(zhi)慧(hui)谷8樓展開地圖

HR信息

高女士

3日內活躍

人力資源部 | 人力資源部 | 自投遞起3個工作日內答復

簡(jian)歷(li)答(da)復暫(zan)無

聊天(tian)意愿暫(zan)無