崗位職責
1、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
2、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
3、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
4、客戶關系維護；
5、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
6、客戶流失(shi)率分析與報告(gao)。
崗位要求
1、大專以上學歷。
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少1年以(yi)上客(ke)服(fu)部門工作經(jing)驗。
晉升機制
銷售代(dai)表銷售主管(guan)銷(xiao)售經理銷(xiao)售總監
工作地址
山東省泰安市泰山區東岳大(da)街(jie)玉(yu)都國際寫字樓17樓1706室
展開地(di)圖
HR信息
郭經理
3日內活躍
人力資源部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍時段 潛(qian)水
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